Ils ont osé le Design de services ! #2 Rencontre avec Karine Treiber

Chaque mois, découvrez le portrait d'un de nos ambassadeurs et ambassadrices de l’innovation formé.es à l’approche du Design de services par le Deep Change Lab et qui s'engagent à transformer nos pratiques pour une administration plus efficace et plus proche des usagers. Pour ce second portrait, nous sommes allés à la rencontre de Karine Treiber, Responsable Fonctionnel et Usagers CRM UL à la Direction des Partenariats.